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投稿日：2019年7月9日 更新日：
ＭＳ＆ＡＤインシュアランス グループの三井住友海上火災保険株式会社（社長：原 典之）は、今般、 ＨＤＩ－Ｊａｐａｎ（運営会社：シンクサービス株式会社）が主催する２０１９年度格付けベンチ マークの損害保険業界「問合せ窓口」（カスタマーセンター）および「Ｗｅｂサポート」において、最高 評価の三つ星を獲得しました。なお、三つ星獲得は、「問合せ窓口」（カスタマーセンター）で６年連続、 「Ｗｅｂサポート」で５年連続となります。これは、カスタマーセンターの丁寧かつ真摯な電話対応や、 オフィシャルＷｅｂサイトの使いやすさが評価されました。 三井住友海上は、今後もお客さまに選ばれ信頼される保険会社をめざして、さらなる品質向上に 努めていきます。
執筆者：staff
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